比分页面
APP下载强调可核对的访问路径，进入赛程筛选区域以后，可以按时间和页面提示查看相关状态，减少误判。
入口选择指南
九游体育APP功能入口切换服务页
这里把APP和Google Play的使用场景放在同一屏说明。移动端访问更重视入口清楚和状态可核对，本页会把快捷收藏入口与浏览器访问入口放在明显位置。你在需要快速进入赛事页时也能顺着提示完成下一步。整体内容更偏向实际使用场景，不只是展示下载按钮，也说明后续怎么查看。
账户状态
Google Play入口强调可核对的访问路径，进入赛事列表页面以后，可以按时间和页面提示查看相关状态，减少误判。
Google Play入口
赛事查看更适合手机屏幕阅读，入口、说明和状态提示分区展示，遇到页面变化时可以先切换Google Play访问，再继续查看。
手机适配
记录同步强调可核对的访问路径，进入安全校验提示以后，可以按时间和页面提示查看相关状态，减少误判。
九游体育网页版使用说明
针对手机端和电脑端常见情况进行说明，需要进一步处理时再联系在线支持。
账号资料更新慢怎么办？
修改前请仔细核对信息。验证码过期时重新获取即可。
看直播会不会很费流量？
移动网络观看会消耗较多流量。低网速环境下选择流畅优先更合适。
开赛倒计时页面正常吗？
赛前页面通常会先展示比赛信息。长时间无画面时再联系在线客服说明情况。
想用电脑看怎么进入？
如果入口打不开，先返回首页重新选择。完成操作后可回到对应栏目确认结果。
输入词找不到赛事怎么办？
换个更短的词再尝试搜索。如果列表为空，先确认筛选条件是否过窄。
iPhone打不开应用怎么办？
如果提示未受信任，需要在系统设置里确认。应用和网页入口可以互相补充。
比分刷新慢怎么办？
如果长时间不变，可以重新打开赛事页。赛程变动时请以页面更新时间为准。
移动端显示异常怎么解决？
刷新后切换横竖屏试一下。宽屏和窄屏显示不同属于正常适配。